Devoluciones y cambios
30 días, sin coste y sin dar explicaciones, salvo lo personalizado.
Tienes 30 días naturales desde la recepción para devolver o cambiar cualquier artículo sin usar y con su etiqueta original.
- Entra en «Mis pedidos» y elige el artículo a devolver.
- Descarga la etiqueta prepagada que te generamos.
- Deja el paquete en un punto del transportista o pide recogida a domicilio.
- El reembolso se emite en el mismo método de pago en 3–5 días laborables.
Qué no se puede devolver
Las camisetas estampadas con un dibujo de la galería infantil no se pueden cambiar ni devolver. Se fabrican una a una para ese pedido, así que no tienen desistimiento legal ni entran en estos 30 días. Si llega defectuosa o mal estampada, eso sí lo cubrimos siempre.
- Prendas estampadas con un dibujo de la galería infantil.
- Prendas lavadas, usadas o sin etiqueta.
- Tarjetas regalo.
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